Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Diego Cadena Ingeniería SAS adopta la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de nuestras actividades comerciales y de ingeniería.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: Diego Cadena Ingeniería SAS (Unidad CAMER)
  • Domicilio: Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Correo Electrónico: gerencia@diegocadenaingenieria.com (o el correo principal que vayas a usar)
  • Teléfono: +57 317 520 7436

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados por nuestros clientes, proveedores, contratistas y usuarios a través de nuestros formularios web (como el formulario de contacto), correos electrónicos o de manera presencial, serán recolectados, almacenados, usados y circulados por Diego Cadena Ingeniería SAS con las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios de perforación horizontal dirigida (PHD), tecnologías sin zanja e ingeniería civil requeridos.
  • Enviar propuestas técnicas, cotizaciones y respuestas a solicitudes de información.
  • Realizar seguimiento a los proyectos, facturación, cobro y gestión administrativa.
  • Enviar información sobre nuevos servicios, actualizaciones normativas o noticias relevantes del sector de la infraestructura y tecnologías Trenchless.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales, contables y tributarias vigentes en Colombia.

3. Derechos de los Titulares de la Información

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Diego Cadena Ingeniería SAS. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

4. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos (Peticiones, Quejas y Reclamos)

Para ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir información, o revocar la autorización, el titular puede enviar una comunicación formal al correo electrónico: gerencia@diegocadenaingenieria.com.

La solicitud debe contener como mínimo:

  • Nombre completo y número de identificación del titular.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos.
  • Datos de contacto para enviar la respuesta (correo electrónico y teléfono).

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

5. Seguridad de la Información

Diego Cadena Ingeniería SAS está comprometida con la protección de los datos personales y adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación en el sitio web oficial. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política.